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Este problema -que sólo afecta a algunos usuarios- fue solucionado por correo.

Anoto aquí la solución:

1. Con el explorador de Windows vas a la carpeta: C:\Program Files (x86)\Chronojump\bin\
2. Creas un archivo: Archivo / nuevo / documento de texto
3. De nombre le llamas: cj
4. Botón derecho sobre el archivo, propiedades, y verás que su nombre es en realidad:
   cj.txt
   lo cambias por:
   cj.bat
   Te dice que al cambiarle el nombre quizás no se pueda abrir, ni caso, haces click en "aceptar" o "sí".
5. Botón derecho sobre el nuevo archivo y le das a editar
6. Escribes esto (sin la palabra código):
   Código:
   

   set LC_MESSAGES=es_ES
Chronojump.exe
7. Guardas y cierras el bloc de notas
8. Si al instalar Chronojump has creado un acceso directo en el
   escritorio, hay que modificarlo. Vas a escritorio, botón derecho sobre
   icono de Chronojump, haces click en Propiedades, y en Destino, cambias la parte final:
   \Chronojump.exe"
   por
   \cj.bat"
9. Cambias también el acceso del menu Inicio. Menú inicio, Todos los
   programas, Chronojump, botón derecho sobre el icono de Chronojump, y
   haces lo mismo que en el paso 8
   

Verás que el icono de Chronojump cambia por otro, pero no pasa nada.

Prueba esto tratando de no equivocarte al escribir los nombres de
archivo.

Tal vez haya que hacer esto cada vez que actualices el software.

Explicación de porqué funciona:

Lo que se hace es cambiar los accesos directos para que en lugar de
llamar directamente al programa Chronojump.exe, llamen a un pequeño
programa llamado cj.bat que acabamos de crear. Este cj.bat tiene dos
líneas, en una hace el cambio del es_ES y en la otra llama al
Chronojump.exe

Saludos